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國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)

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【獨(dú)家】諾和諾德全球四大BOSS全面回應(yīng)中國(guó)區(qū)裁員、增長(zhǎng)下行、主動(dòng)降價(jià)等敏感問(wèn)題

日期：2015/11/16

諾和諾德中國(guó)區(qū)的裁員是2015年業(yè)界引人關(guān)注的一個(gè)現(xiàn)象：這家最大的糖尿病藥物企業(yè)面臨一些必須正視的挑戰(zhàn)，高速增長(zhǎng)放緩，政策調(diào)整較大，藥價(jià)壓力突顯，故而組織架構(gòu)調(diào)整、首度在華人員裁減成為戰(zhàn)略選擇的手段。聚焦中國(guó)市場(chǎng)，諾和諾德全球管理層也正在尋找增長(zhǎng)放緩后的新生存規(guī)則。

是

的！我們?cè)谌A的增長(zhǎng)放緩了。

是的，為了適應(yīng)中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策的新常態(tài)，我們裁員了。

是的，接下來(lái)一兩年，招標(biāo)、藥價(jià)政策對(duì)我們的產(chǎn)品影響將持續(xù)存在。

11月12日，這是諾和諾德董事會(huì)主席Goran Ando、諾和諾德總裁兼全球首席執(zhí)行官索文森、諾和諾德公司大中華區(qū)、太平洋區(qū)&市場(chǎng)部執(zhí)行副總裁雅克布·里斯及諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉，四位全球及中國(guó)管理層，在同一時(shí)間接受E藥經(jīng)理人采訪時(shí)透露出來(lái)的主要信息。

官方的說(shuō)法是：他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的診斷結(jié)論是長(zhǎng)期看好，但更值得注意的是——短期的挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻。

最近，諾和諾德CEO Lars Rebien Srensen（索文森）榮登2015年全球TOP100最佳CEO，能斬獲第一的原因不僅僅是諾和諾德的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，還有對(duì)CEO領(lǐng)導(dǎo)力、管理方法以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任等的高度評(píng)價(jià)。

那么對(duì)待E藥經(jīng)理人下面這些問(wèn)題，他們又是怎么回應(yīng)的呢？

E：中國(guó)的外部環(huán)境發(fā)生了變化，諾和諾德的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)主動(dòng)在中國(guó)降價(jià)拓展市場(chǎng)？您如何評(píng)價(jià)第三個(gè)季度諾和諾德在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)？

諾和諾德總裁兼全球首席執(zhí)行官索文森：中國(guó)市場(chǎng)目前正在經(jīng)歷一系列變化，政府通過(guò)競(jìng)標(biāo)鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、刺激廠商降低產(chǎn)品價(jià)格。面臨仿制藥競(jìng)爭(zhēng)的一些產(chǎn)品，在價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)加大，但是對(duì)諾和諾德獨(dú)有的產(chǎn)品，比如利拉魯肽（諾和力），在價(jià)格方面會(huì)相對(duì)堅(jiān)挺。

諾和諾德在中國(guó)第三個(gè)季度的數(shù)字看起來(lái)不錯(cuò)，有10%的同比增長(zhǎng)。這不是因?yàn)榻衲曛袊?guó)市場(chǎng)第三個(gè)季度的業(yè)績(jī)良好，而是因?yàn)槿ツ甑谌齻€(gè)季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)面臨很大挑戰(zhàn)，可以預(yù)見(jiàn)明年仍會(huì)增長(zhǎng)緩慢。但最終隨著中國(guó)更多糖尿病患者開(kāi)始被確診、接受治療，我們也會(huì)保持長(zhǎng)久發(fā)展。

E：第三季度諾和諾德中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)低于全球表現(xiàn)，您怎么看這個(gè)現(xiàn)象？

諾和諾德總裁兼全球首席執(zhí)行官索文森：第三季度中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)低于全球平均增長(zhǎng)，這并不會(huì)影響中國(guó)在全球發(fā)展的戰(zhàn)略地位。原因之一，我們看到中國(guó)有一億四百萬(wàn)糖尿病患者，其中僅有不到一千萬(wàn)患者被確診并得到良好的控制。第二個(gè)原因是，中國(guó)也是充滿了商業(yè)機(jī)會(huì)的市場(chǎng)，我們希望在中國(guó)市場(chǎng)保持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們可以看到中國(guó)GDP增長(zhǎng)還保持在6%~7%，這已經(jīng)是世界上增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)了。只是現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)開(kāi)始放緩，經(jīng)濟(jì)要經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，我們會(huì)看到過(guò)渡期間會(huì)有一些變化。但這都不能改變中國(guó)市場(chǎng)在長(zhǎng)期發(fā)展上的戰(zhàn)略地位。

E:諾和諾德業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩的原因是什么？

諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉：我們預(yù)計(jì)今年仍將取得增長(zhǎng)，但跟以往年份相比增幅會(huì)小一些。這主要是由于以下幾個(gè)原因。首先是整體胰島素市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，即整體市場(chǎng)增長(zhǎng)與之前幾年相比增長(zhǎng)較低，而由于我們是胰島素領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，這一情況也會(huì)影響到我們。因此這也是我們的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與之前幾年相比放緩的原因之一。同樣在市場(chǎng)份額方面，我們?cè)谝恍┨悄虿‘a(chǎn)品領(lǐng)域的份額也有所下降。

E：我們2015年業(yè)績(jī)不太好的原因是降價(jià)造成的？還是因?yàn)闆](méi)有降價(jià)，而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng)造成的？

諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉：總體上，2015年的價(jià)格變化在我們的預(yù)期之內(nèi)。我們認(rèn)為2016年會(huì)有更多的招標(biāo)政策會(huì)導(dǎo)致價(jià)格變化，但2015年主要的情況是胰島素市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩。中國(guó)增長(zhǎng)率還是很高，只是與往年相比有所降低。

E：剛才您提到明年招標(biāo)會(huì)導(dǎo)致價(jià)格進(jìn)一步變化，是說(shuō)明年我們的增長(zhǎng)會(huì)進(jìn)一步放緩嗎？對(duì)于諾和諾德來(lái)說(shuō)目前最緊要的可以改變現(xiàn)狀的措施是什么？

諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉：對(duì)于明年的增長(zhǎng)展望我們將在季度業(yè)績(jī)披露會(huì)上通報(bào)，現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)還太早，所以我們無(wú)法通報(bào)其細(xì)節(jié)。在如何適應(yīng)改變和優(yōu)化流程方面，我們正在采取一系列舉措改善公司效率。此外，我們還在開(kāi)展一系列活動(dòng)，以改善針對(duì)醫(yī)生進(jìn)行的教育培訓(xùn)，并在通過(guò)醫(yī)生向患者提供教育資料，從而使糖尿病意識(shí)提到提高。明年這方面的工作也會(huì)得到加強(qiáng)。

E：為什么做出在中國(guó)裁掉教育專員的決定？這個(gè)決定背后深層次的考慮是什么？后續(xù)還會(huì)不會(huì)有更大一步的裁員計(jì)劃？

諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉：最近我們?cè)谥袊?guó)針對(duì)新市場(chǎng)環(huán)境對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，這是一次輕微的組織調(diào)整。我們這么做是因?yàn)槲覀兛吹街袊?guó)市場(chǎng)環(huán)境中有一系列變化使短期的增長(zhǎng)率放緩，但從長(zhǎng)期看，正如索文森先生所提到的，我們堅(jiān)信中國(guó)是充滿希望的。相信我們未來(lái)仍會(huì)在中國(guó)糖尿病市場(chǎng)保持我們的領(lǐng)導(dǎo)地位。

諾和諾德公司大中華區(qū)、太平洋區(qū)&市場(chǎng)部執(zhí)行副總裁雅克布·里斯：我再來(lái)談?wù)劥舜握{(diào)整。當(dāng)然對(duì)于一些受到影響的員工來(lái)講，這是一個(gè)重大的事情，我們知道這一點(diǎn)。但正如柯米拉所說(shuō)的，從組織機(jī)構(gòu)方面看，這是針對(duì)新市場(chǎng)環(huán)境所做的輕微調(diào)整。至于會(huì)不會(huì)有第二輪裁員。我們目前認(rèn)為現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)對(duì)于未來(lái)是一個(gè)非常好的的架構(gòu)，所以我們不會(huì)有進(jìn)一步的調(diào)整。我們已做好準(zhǔn)備迎接2016年，并認(rèn)為公司的人員規(guī)模是適當(dāng)?shù)摹?/span>

E：普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為糖尿病市場(chǎng)的拓展市場(chǎng)教育工作很重要，而我們卻減少了教育專員的職位，這聽(tīng)上去是矛盾的？

諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉：有一點(diǎn)非常明確，我們明年會(huì)加強(qiáng)教育項(xiàng)目和活動(dòng)。有兩種方式能讓我們的教育惠及更多人，一種是數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)方式，這讓我們更大范圍的接觸到更多有需要的人；另外組織內(nèi)部其他職能都可以在全國(guó)各個(gè)地方承擔(dān)起教育的責(zé)任。比如：醫(yī)藥代表能配合醫(yī)療專業(yè)人士，共同合作來(lái)執(zhí)行教育項(xiàng)目。我們不是減少教育方面的努力，而是在未來(lái)與其他的公司業(yè)務(wù)整合起來(lái)，更有系統(tǒng)性的去做。

E:履新三個(gè)多月，您印象中的中國(guó)市場(chǎng)和實(shí)際上接觸到的有什么區(qū)別？

諾和諾德大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯米拉：談到來(lái)華之后感受到的市場(chǎng)差異，作為國(guó)家，中國(guó)是一個(gè)整體；但從醫(yī)療行業(yè)角度看，中國(guó)有很多省份，各省的政策和執(zhí)行情況都不相同。因此我認(rèn)為認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)很重要，中國(guó)不只是單一的市場(chǎng)，它的內(nèi)涵要大得多。我在中國(guó)的另一個(gè)感受是“中國(guó)速度”——我看到在中國(guó)從決策到執(zhí)行再到采取行動(dòng)的速度都非常迅速，對(duì)于這種速度我也衷心贊賞。最后一點(diǎn)感受的中國(guó)也像其它國(guó)家一樣，面臨糖尿病患者增加的挑戰(zhàn)，而且中國(guó)確實(shí)存在提升糖尿病意識(shí)和改善治療的需求。中國(guó)也許是世界上糖尿病患者最多的國(guó)家，因此我們需要在中國(guó)進(jìn)行大量努力，以確?；颊叩玫阶詈玫闹委煟瑫r(shí)提升其糖尿病認(rèn)知。

E：目前在中國(guó)，感覺(jué)最為困難的是什么？

諾和諾德董事會(huì)主席Goran Ando：我們是長(zhǎng)期專注并致力于這個(gè)領(lǐng)域的，所以只要有機(jī)會(huì)我們?cè)敢夂退腥撕献?。我們的決策都著眼于長(zhǎng)期發(fā)展，我們?cè)谥袊?guó)20多年了，未來(lái)50年還會(huì)在這里，雖然生意有起有落，但決策都是基于長(zhǎng)期在中國(guó)發(fā)展的打算。只要有機(jī)會(huì)能幫助政府做些事情，我們就愿意去努力。

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