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上海首發(fā)醫(yī)藥代表備案政策!

日期:2017/8/26

醫(yī)藥代表未來何去何從,與備案制度息息相關(guān),而醫(yī)藥代表的身份歸屬問題,則影響著藥品營銷模式的變化。


在國家相關(guān)政策對醫(yī)藥代表「一聽一介紹三禁止一備案」的職能界定后,8月24日,上海食藥監(jiān)局公布《上海市醫(yī)藥代表登記管理試行辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》),要求在本市派駐醫(yī)藥代表的生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起60個工作日內(nèi)完成醫(yī)藥代表信息登記。


《辦法》明確了醫(yī)藥代表的責(zé)任主體是藥品生產(chǎn)企業(yè)而非其他機構(gòu),即從屬關(guān)系上醫(yī)藥代表與生產(chǎn)企業(yè)捆綁,這樣一來,藥品經(jīng)營企業(yè)、專業(yè)推廣公司(CSO)將面臨著無法獲得合法推廣資格的窘境。


如果上海的做法推廣到全國將對全國近1.3萬家藥品經(jīng)營企業(yè)、300萬藥品經(jīng)營類從業(yè)人員(包括代理商、醫(yī)藥代表、自然人)的身份問題帶來巨大考驗。


或許有人會說生產(chǎn)企業(yè)將推廣授權(quán)給代理商不就完了?問題是《辦法》規(guī)定生產(chǎn)企業(yè)要與醫(yī)藥代表簽訂勞動合同,并對信息的真實性承擔(dān)責(zé)任。


1

醫(yī)藥代表的管理及責(zé)任主體是生產(chǎn)企業(yè)而非其他機構(gòu),經(jīng)營企業(yè)及CSO不能有醫(yī)藥代表?


《辦法》所稱醫(yī)藥代表,是指代表藥品生產(chǎn)企業(yè)從事藥品傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員。進口藥品總代理商、上市許可持有人中從事相關(guān)工作的專業(yè)人員。


《辦法》體現(xiàn)的主體的認(rèn)定,與兩票制政策中對生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)定是基本一致的,但是,責(zé)任主體的確定無疑對現(xiàn)行營銷體系帶來巨大的沖擊,其影響面和力度并不亞于兩票制。


《辦法》要求藥品生產(chǎn)企業(yè)的醫(yī)藥代表進行備案,但通篇未提及經(jīng)營企業(yè)及其他機構(gòu),這是否意味著經(jīng)營企業(yè)不得有醫(yī)藥代表從事相關(guān)工作?如果這個結(jié)論成立的話,同樣,CSO的推廣人員亦不具備相應(yīng)推廣資質(zhì),除非廠家授權(quán)并與之簽訂勞動合同,否則獨立推廣的前提條件并不存在。


2

生產(chǎn)企業(yè)要與醫(yī)藥代表簽訂勞動合同,這是責(zé)任主體及醫(yī)藥代表從屬關(guān)系的判定依據(jù)


《辦法》規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)所聘醫(yī)藥代表的管理,按照行業(yè)管理規(guī)則、崗位工作要求,對醫(yī)藥代表的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)歷等條件做出限定,與醫(yī)藥代表簽訂正式勞動合同、給予明確的授權(quán),每年定期對醫(yī)藥代表開展誠信教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保醫(yī)藥代表從業(yè)行為符合相關(guān)規(guī)定。企業(yè)與醫(yī)藥代表變更授權(quán)委托事項或終止勞動關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)在30個工作日內(nèi)登錄“上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)”如實登記變更。


由此看來,勞動合同將成為判定醫(yī)藥代表與生產(chǎn)企業(yè)是否存在雇傭關(guān)系的重要依據(jù),而現(xiàn)行的勞動法律法規(guī)要求用工單位給員工繳納社保、并對個人所得稅有代扣代繳的責(zé)任,這就將醫(yī)藥代表的身份牢牢鎖定在生產(chǎn)企業(yè)而非其他機構(gòu),這樣一來,經(jīng)營企業(yè)的銷售人員以及廣大自然人何去何從將成為一個令人頭痛的問題。


醫(yī)藥代表依附于生產(chǎn)企業(yè)而非其他機構(gòu),兩者捆綁之下,一方面是醫(yī)藥代表的身份、從屬關(guān)系、利益關(guān)系將發(fā)生巨大變化;另一方面,生產(chǎn)企業(yè)作為醫(yī)藥代表行為的責(zé)任主體,風(fēng)險加大,更實際的困難是,如何管理這一數(shù)量龐大、素質(zhì)層次不齊的營銷隊伍?特別是以底價代理模式存在的廣大廠家,更是加大了轉(zhuǎn)型難度。


3

生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)藥代表的相關(guān)責(zé)任帶來巨大風(fēng)險


醫(yī)藥代表應(yīng)在上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)上登記并公開(除了身份證號碼及電話外)。醫(yī)藥代表登記的事項,包括醫(yī)藥代表姓名、性別、身份證號碼、學(xué)歷水平、從業(yè)年數(shù)、聯(lián)系電話,以及所屬藥品生產(chǎn)企業(yè)的名稱、工商住所地、法定代表人名稱等事項。


登記之后,就有一個登記號,醫(yī)藥代表的登記號就像是一個職業(yè)身份證的ID,千萬別「弄丟」了,弄丟了就找不回來,在上海醫(yī)藥市場上下崗下定了!


《辦法》對發(fā)生不良記錄的相應(yīng)責(zé)任做了如下規(guī)定:

  • 對于存在不良記錄的醫(yī)藥代表,應(yīng)注銷其登記號;

  • 生產(chǎn)企業(yè)存在不良記錄,或者5人以上存在不良記錄,將導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)所有醫(yī)藥代表信息被注銷,那么,生產(chǎn)企業(yè)基本上失去了在上海從事藥品學(xué)術(shù)推廣的前提條件;

  • 對于因不良記錄而被注銷登記號的,自注銷之日起,2年內(nèi)不再予以登記,也就是在2年內(nèi)喪失了合法推廣的資格。


4

最后,我們從國家、上海等相關(guān)文件中匯總一下醫(yī)藥代表的職能


今年年初國13號文規(guī)定醫(yī)藥代表必需在藥監(jiān)部門備案,并明確了其職能:從事技術(shù)咨詢、學(xué)術(shù)推廣,并不得進行藥品銷售。


5月11日,CFDA發(fā)出《關(guān)于鼓勵藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新實施藥品醫(yī)療器械全生命周期管理的相關(guān)政策(征求意見稿)》,在第六條規(guī)范學(xué)術(shù)推廣行為中,明確了醫(yī)藥代表的工作職能:

醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)新藥學(xué)術(shù)推廣,向臨床醫(yī)生介紹新藥知識,聽取新藥臨床使用中的意見。禁止醫(yī)藥代表承擔(dān)藥品銷售任務(wù),禁止醫(yī)藥代表私下與醫(yī)生接觸,禁止醫(yī)療機構(gòu)任何人向醫(yī)藥代表、藥品生產(chǎn)經(jīng)營等企業(yè)人員提供醫(yī)生個人開具的藥品處方數(shù)量。醫(yī)藥代表在醫(yī)療機構(gòu)的學(xué)術(shù)推廣活動應(yīng)公開進行,并在醫(yī)療機構(gòu)指定部門備案。


《上海市醫(yī)藥代表登記管理試行辦法(征求意見稿)》

醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)制訂藥品(重點是新藥)的學(xué)術(shù)推廣計劃和方案,向醫(yī)務(wù)人員傳遞藥品相關(guān)信息,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥,收集、反饋藥品臨床使用情況、藥品不良反應(yīng)信息等。


醫(yī)藥代表在醫(yī)療機構(gòu)的學(xué)術(shù)推廣活動應(yīng)根據(jù)市衛(wèi)生計生部門的有關(guān)接待管理規(guī)定進行。


規(guī)定如下:

8月17日,上海市衛(wèi)計委發(fā)布《關(guān)于加強醫(yī)藥產(chǎn)品回扣治理制度建設(shè)的意見》,其中要求規(guī)范醫(yī)藥代表接待,實行醫(yī)藥代表登記備案管理,并按照“三定一有”(定時間、地點、人員,有記錄),完善并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部接待醫(yī)藥代表流程。加強內(nèi)部巡查制度,加強技防監(jiān)控,在規(guī)定時間、地點以外發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表及時勸離。



附:

上海市醫(yī)藥代表登記管理試行辦法(征求意見稿)

  

第一章  總則

第一條(制訂目的)

  

為發(fā)揮醫(yī)藥代表在臨床用藥中的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用,落實企業(yè)主體責(zé)任,促進醫(yī)藥代表規(guī)范開展工作,形成醫(yī)藥行業(yè)良好的專業(yè)技術(shù)服務(wù)秩序,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》(國辦發(fā)〔2017〕13號)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制訂本辦法。

  

第二條(醫(yī)藥代表定義及職責(zé))

  

本辦法所稱醫(yī)藥代表,是指代表藥品生產(chǎn)企業(yè)從事藥品傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員。進口藥品總代理商、上市許可持有人中從事相關(guān)工作的專業(yè)人員,按照本辦法管理。

  

醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)制訂藥品(重點是新藥)的學(xué)術(shù)推廣計劃和方案,向醫(yī)務(wù)人員傳遞藥品相關(guān)信息,協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥,收集、反饋藥品臨床使用情況、藥品不良反應(yīng)信息等。

  

醫(yī)藥代表在醫(yī)療機構(gòu)的學(xué)術(shù)推廣活動應(yīng)根據(jù)市衛(wèi)生計生部門的有關(guān)接待管理規(guī)定進行。

  

第三條(醫(yī)藥代表管理要求)

  

藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)所聘醫(yī)藥代表的管理,按照行業(yè)管理規(guī)則、崗位工作要求,對醫(yī)藥代表的學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)歷等條件做出限定,與醫(yī)藥代表簽訂正式勞動合同、給予明確的授權(quán),每年定期對醫(yī)藥代表開展誠信教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保醫(yī)藥代表從業(yè)行為符合相關(guān)規(guī)定。

  

第二章  信息登記

  

第五條(登記原則)

醫(yī)藥代表信息的登記,應(yīng)當(dāng)本著誠實、守信的原則,保證登記信息的真實性。任何人不得偽造、變造、出借或轉(zhuǎn)讓醫(yī)藥代表登記信息。

  

第六條(登記主體) 

凡是在本市醫(yī)療機構(gòu)開展工作的醫(yī)藥代表,都應(yīng)當(dāng)進行登記備案。本市醫(yī)藥代表的登記信息,由其受聘的藥品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)審核、錄入,并對所登記信息的真實性負(fù)責(zé)。

  

第七條(登記事項)

醫(yī)藥代表登記的事項,包括醫(yī)藥代表姓名、性別、身份證號碼、學(xué)歷水平、從業(yè)年數(shù)、聯(lián)系電話,以及所屬藥品生產(chǎn)企業(yè)的名稱、工商住所地、法定代表人名稱等事項。

  

第八條(登記方式)

醫(yī)藥代表登記采用網(wǎng)上登記的方式?!吧虾J嗅t(yī)藥代表登記系統(tǒng)”是醫(yī)藥代表登記的唯一平臺;網(wǎng)上信息一經(jīng)登記,即時生效,并生成登記憑證,企業(yè)可以自行打印登記憑證。

  

第九條(登記變更)

企業(yè)與醫(yī)藥代表變更授權(quán)委托事項或終止勞動關(guān)系后,應(yīng)當(dāng)在30個工作日內(nèi)登錄“上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)”如實登記變更。

  

第十條(登記注銷)  

藥品生產(chǎn)企業(yè)被注銷或撤銷,其簽約的醫(yī)藥代表信息自企業(yè)注銷或撤銷之日起自動失效。

  

第十一條(信息公示)  

醫(yī)藥代表登記信息,除身份證號與聯(lián)系電話外,其他可通過網(wǎng)站向社會公開。

  

第十二條(登記查詢)

本市醫(yī)療機構(gòu)可通過“上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)”查詢醫(yī)藥代表及其所屬企業(yè)信息。

  

第三章  監(jiān)督管理

  

第十三條(企業(yè)主體責(zé)任)

藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任,加強對醫(yī)藥代表法律法規(guī)、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn),對于違法違規(guī)和嚴(yán)重失信的醫(yī)藥代表要給予嚴(yán)肅處理,并將個人不良記錄推送至“上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)”。

  

第十四條(商業(yè)賄賂的監(jiān)管)

醫(yī)藥代表及其所屬企業(yè)存在商業(yè)賄賂行為、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;未構(gòu)成犯罪的,由工商行政監(jiān)督管理部門依法處理。


醫(yī)藥代表及其所屬企業(yè)違反《上海市醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄管理規(guī)定》有關(guān)情形的,由衛(wèi)生計生管理部門和藥品招標(biāo)采購管理部門依規(guī)予以處置。

  

第十五條(違反醫(yī)療機構(gòu)接待規(guī)定的監(jiān)管)

醫(yī)療代表及其所屬企業(yè)存在違反《上海市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)定》有關(guān)情形的,由市衛(wèi)生計生部門負(fù)責(zé)依規(guī)予以處置。

  

第十六條(醫(yī)藥代表信息核查)

根據(jù)舉報投訴線索和工作需要,本市食品藥品監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)組織抽查、核實醫(yī)藥代表登記信息真實性。對于存在故意提供虛假醫(yī)藥代表登記信息的情形,或未違反本辦法第九條的規(guī)定,未及時變更登記信息的,應(yīng)列為失信行為。

  

第十七條(不良記錄處置)

醫(yī)藥代表及其所屬企業(yè)存在本辦法第14、15、16條所列情形之一的,或者藥品生產(chǎn)企業(yè)違反法律法規(guī)及其他相關(guān)行政規(guī)定,經(jīng)由市衛(wèi)生計生部門、市藥品招標(biāo)采購管理部門辦以及本市其他司法行政機關(guān)書面確認(rèn)并向市食藥監(jiān)通報的,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定存在不良記錄。

  

對于存在不良記錄的醫(yī)藥代表,應(yīng)注銷其登記號;藥品生產(chǎn)企業(yè)存在不良記錄或醫(yī)藥代表所屬企業(yè)一年內(nèi)有5人及以上存在不良記錄的,應(yīng)注銷該企業(yè)所有醫(yī)藥代表的信息。

  

對于因不良記錄而被注銷登記號的,食藥監(jiān)部門應(yīng)及時通報市衛(wèi)生計生部門、醫(yī)保部門,并依照有關(guān)規(guī)定予以公告。一般情況下,自注銷之日起,2年內(nèi)不再予以登記。

  

第十八條(信用管理)

本市相關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)將醫(yī)藥代表及所屬企業(yè)的不良信用記錄,及時推送至“上海市公共信用信息服務(wù)平臺”,實現(xiàn)信用信息共享互用。

  

第十九條(聯(lián)合懲治)

本市衛(wèi)生計生部門、藥品招標(biāo)采購管理部門、食藥監(jiān)部門對于醫(yī)藥代表及其所屬企業(yè)的不良記錄,應(yīng)當(dāng)相互通報,由依據(jù)各自職責(zé)予以處置,并實施聯(lián)合懲戒。

  

第四章  附則


第二十條(社會共治)

鼓勵相關(guān)行業(yè)組織對醫(yī)藥代表開展定期或不定期的培訓(xùn),并探索醫(yī)療代表信用分類管理制度。

  

第二十一條(登記時限)

在本市派駐醫(yī)藥代表的生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起60個工作日內(nèi)完成醫(yī)藥代表信息登記。

  

第二十二條(施行日期)

本辦法自頒布之日起30日后開始施行,由上海市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

  

國家食品藥品監(jiān)督管理總局對醫(yī)藥代表登記管理提出新的管理規(guī)定的,依照其有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 

信息來源:上海醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)協(xié)會

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