上海 | 醫(yī)藥代表雙備案,拜訪至少兩名醫(yī)院人員在場
日期:2017/9/20
藥監(jiān)局、醫(yī)院雙備案管理、持證進(jìn)院開展工作,醫(yī)院安裝監(jiān)控,推薦人臉識別。
來源/上海衛(wèi)計(jì)委
關(guān)于印發(fā)《上海市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)定》的通知
各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、人力資源社會保障局、醫(yī)保辦、市場監(jiān)管局,申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關(guān)大學(xué)、中福會,各市級醫(yī)療機(jī)構(gòu):
為進(jìn)一步規(guī)范本市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的行為,根據(jù)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,我們制定了《上海市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)定》,現(xiàn)印發(fā)給你們,自2017年9月15日起施行,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
特此通知。
上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會
上海市人力資源和社會保障局
上海市食品藥品監(jiān)督管理局
上海市醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室
2017年8月15日
上海市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)定
第一章 總則
第一條(目的和依據(jù))
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律意識,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的行為,根據(jù)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,特制定本規(guī)定。
第二條(適用范圍)
本市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員接待藥品、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)用耗材(以下統(tǒng)稱“醫(yī)藥產(chǎn)品”)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或者其代理機(jī)構(gòu)及其工作人員(以下簡稱“醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人”)的行為適用本規(guī)定。
第三條(管理架構(gòu))
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作小組的指導(dǎo)下,定期開展自查自糾工作。
第四條(職責(zé)分工)
在規(guī)范管理醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)工作中,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)主體責(zé)任,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)黨政領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,相關(guān)職能部門負(fù)單位管理責(zé)任,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人負(fù)科室管理責(zé)任。
第五條(警示教育)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)多措并舉,在重點(diǎn)區(qū)域張貼標(biāo)語、標(biāo)識和舉報(bào)電話,加大對“九不準(zhǔn)”、“十項(xiàng)不得”的宣傳力度,加強(qiáng)對其工作人員的行風(fēng)警示教育。
第二章 醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人管理
第六條(登記備案)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人的登記備案臺賬,醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人需在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指定部門登記備案企業(yè)信息、涉及醫(yī)藥產(chǎn)品信息、相關(guān)工作人員信息,其中醫(yī)藥代表應(yīng)當(dāng)出示上海市食品藥品監(jiān)督管理局“上海市醫(yī)藥代表登記系統(tǒng)”生成的登記憑證后,方可在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)登記備案。
嚴(yán)禁醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人在門(急)診、住院部、檢驗(yàn)科、設(shè)備科、藥劑和信息管理部門等醫(yī)療診療重點(diǎn)區(qū)域(以下簡稱“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重點(diǎn)區(qū)域”)活動(dòng)。嚴(yán)禁未經(jīng)事先備案的醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人的工作人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第七條(誠信記錄檔案)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人的誠信記錄檔案,主要記錄醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的誠信守規(guī)行為和違規(guī)不良行為。
第八條(接待流程)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照“三定一有”(定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員,有記錄)的規(guī)定,完善并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部接待流程。發(fā)現(xiàn)未提前備案的一律不予接待,或者被接待的醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)代理人與事先備案人員信息不一致的,應(yīng)由被接待人說明理由,否則應(yīng)不予接待并記入誠信記錄檔案。
第九條(接待人員)
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)單位實(shí)際,明確接待人員后方可開展接待活動(dòng),原則上接待人員由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)部門以及相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員組成(至少兩人以上同時(shí)在場)。
第十條(持證進(jìn)出)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為登記備案的醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人制作標(biāo)識明顯的工作牌,醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)代理人進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須佩帶統(tǒng)一的工作牌。
第三章 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部場所管理
第十一條 (物理隔離)
有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)改造門診、病房等診療區(qū)域,使其相對獨(dú)立,非醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員、就診者不能擅自進(jìn)出。
第十二條 (人防措施)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織保安、職能部門人員每天不定期巡查,如在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)外發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)代理人開展推銷、統(tǒng)方等違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)立即阻止、驅(qū)離并保留證據(jù),上報(bào)到相關(guān)管理部門,并記入該醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人的誠信記錄檔案。
第十三條 (技防措施)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在重點(diǎn)區(qū)域安裝高清視頻監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控錄像至少保留30天。有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可借助人臉識別等技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、留存醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的活動(dòng)軌跡。
第十四條 (舉報(bào)途徑)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)違規(guī)行為舉報(bào)制度,并公示舉報(bào)途徑。有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可設(shè)立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,舉報(bào)經(jīng)查實(shí)的按規(guī)定給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
第四章監(jiān)督管理
第十五條 (醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)未建立管理制度的處理)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定,有下列行為之一的,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為記2分,并責(zé)令限期改正:
(一) 未建立醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人的登記備案制度的;
(二) 未建立醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人的誠信記錄檔案的;
(三) 未建立“三定一有”(定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員,有記錄)接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人制度的;
(四) 未組織保安、職能部門人員每天開展不定期巡查的;
(五) 未給備案的醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人制作標(biāo)識明顯的工作牌的。
第十六條 (醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)制度執(zhí)行不力的處理)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定,有下列行為之一的,首次發(fā)現(xiàn)的,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門給予醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不良行為記2分,并責(zé)令改正,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)約談相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人;第二次發(fā)現(xiàn)的,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門給予醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不良行為增加記分2分,并責(zé)令改正,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)給予相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人通報(bào)批評、誡勉談話;第三次及以上發(fā)現(xiàn)的,每增加一次由衛(wèi)生計(jì)生行政部門給予醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不良行為增加記分2分,并由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)上級主管部門按照干部管理權(quán)限,對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,對相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)人調(diào)整職務(wù)。
(一) 醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人登記備案臺賬、誠信記錄檔案記錄不完整的;
(二) 未嚴(yán)格執(zhí)行“三定一有”(定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員,有記錄)接待制度的;
(三) 保安及職能部門人員未按規(guī)定巡查的。
第十七條 (醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員違反接待規(guī)定)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員違反“三定一有”(定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員,有記錄)規(guī)定,擅自接待醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人,首次發(fā)現(xiàn)的,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)約談涉事工作人員、涉事科室負(fù)責(zé)人;第二次發(fā)現(xiàn)的,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)給予涉事人員通報(bào)批評、誡勉談話,給予涉事科室負(fù)責(zé)人通報(bào)批評,涉及醫(yī)師停止醫(yī)師處方權(quán)3-6個(gè)月。情節(jié)嚴(yán)重的,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或其上級主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以行政處分,給予涉事人員所在部門負(fù)責(zé)人通報(bào)批評、調(diào)整職務(wù)等;涉及醫(yī)師的,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門依法給予暫停執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)證書的行政處罰;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
第十八條 (企業(yè)違規(guī)行為)
醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)代理人進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重點(diǎn)區(qū)域開展推銷、統(tǒng)方等違規(guī)行為,首次發(fā)現(xiàn)的,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)約談涉事醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);第二次發(fā)現(xiàn)的,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)停止采購該醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)代理人代理的醫(yī)藥產(chǎn)品3-6個(gè)月;第三次發(fā)現(xiàn)的,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將該醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)列入本機(jī)構(gòu)醫(yī)藥產(chǎn)品購銷領(lǐng)域的黑名單,并通過衛(wèi)生計(jì)生行政部門通報(bào)本市食品藥品監(jiān)管和藥品集中采購管理部門。
第五章 附則
第十九條 (有效期)
本規(guī)定自2017年9月15日起施行,有效期5年。
信息來源:醫(yī)藥代表
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