圖1物品的全生命周期管理
在傳統模式中，供應商直接向醫(yī)院供貨，其藥品、耗材等供應商往往有200-300家之多，各供應商服務標準不統一，送貨時間易發(fā)生沖突，致使物資管理難度大。面對醫(yī)院供應商數量較多，通過摒棄人工資質紙質收集審核等工作，讓各級供應商按醫(yī)院要求上傳企業(yè)資質及商品資質，通過平臺審核，便于長久存儲、調取。資質效期與醫(yī)院系統聯動，近期提醒，過期關閉，無資質單位物資禁止入庫等功能來全面協助醫(yī)院管理人員對供應商的管理。
為加強對供應商的管理，便于對供應商進行科學評價，從而促進雙方合作關系，提高服務質量，制定三方評價輔助方案，明確供應商、醫(yī)院、服務商的評價項以及評價標準。定期匯總與通報，相互制約，相互監(jiān)督，攜手共進。
2.3 建設智能庫房 智能化庫房是指根據實際需要，將醫(yī)療物資的收貨、驗收、上架、存儲、拆分、領用、配送、賬務信息處理的基本功能實施有機結合，建設成具有現代化設施與現代化流程的醫(yī)藥物流系統，支持醫(yī)院藥品的采購與分發(fā)工作。
醫(yī)院庫房按照國內行業(yè)標準對醫(yī)院特殊藥品庫及冷庫進行統一規(guī)劃，合理布局，設立常溫庫、陰涼庫、冷藏庫三大類，采用自動存儲貨架、電子標簽、條形碼以及自動溫濕度控制系統改造，擺脫傳統人找藥模式，變成藥找人模式，增加使用空間。對物資的批號、效期、盤存、庫存管理更加規(guī)范，全程無紙化作業(yè)，簡單易懂；增加出庫速度，降低差錯率，提高物流轉運速度。在硬件設施上配置2-8 ℃智能化溫控系統，人體感應報警系統及實時視頻監(jiān)控系統，做到特殊藥品出入庫登記制度、雙人雙鎖，與醫(yī)院安保系統進行全面對接，實現對特殊藥品24小時監(jiān)管，冷藏物資溫度達標，確保醫(yī)院物資安全存儲與配送。
2.4 HPD上下線自動補貨系統建設 HPD系統與HIS進行對接，獲取HIS中每天藥品的消耗數據，并實時在HPD系統中自動核減藥品庫存。實現面向二級庫存的直接供貨與自動補貨（見圖2）。根據藥品在各個藥房的使用情況，利用數學模型以及經驗值，設定上下限，上下限考慮了二級庫房的10-15日需使用量、供應商的配貨能力等因素；各藥房、科室不再人工申報采購申請，由HPD補貨系統自動產生，自動處理；并通過電子商務平臺來實現采購訂單發(fā)布、到貨信息預通知、供應商發(fā)貨信息傳遞管理等功能。供應商發(fā)貨信息通過電子商務平臺上傳給醫(yī)院，到貨后，三方組織驗收，收貨工作復雜度大大降低，實現二級庫存管控與按需配送，提升醫(yī)院的藥品流轉效率和準確率，確保藥品流轉全程中的安全性與可靠性，并進一步降低綜合成本。
