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賦能2018 | 醫(yī)藥流通四大趨勢,技術(shù)革命顛覆傳統(tǒng)!

日期:2018/2/25

2017是中國醫(yī)藥流通結(jié)構(gòu)發(fā)生劇變的一年,這種變化的結(jié)果很多將在2018年展現(xiàn)出來。最為具有代表性的就是“兩票制”今年會在全國各省全面展開,并且可以預(yù)見局部地區(qū)將試點推行“一票制”??梢哉f,2018年將是中國未來相當(dāng)長一段時期內(nèi)醫(yī)藥流通經(jīng)濟的新啟始年。
  
  
四大趨勢
  
1
供應(yīng)鏈扁平化趨勢顯著
  
  隨著“兩票制”的推行,藥品出廠經(jīng)過最多一個醫(yī)藥物流平臺企業(yè)的服務(wù)即直達銷售終端(醫(yī)療機構(gòu))將成常態(tài)。
  
  在這一大前提下,工業(yè)藥企、醫(yī)藥物流企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)將比以往任何時候都更具有緊密的合作機會與需要。以往層級配送的藥品流通形式和管理體系,已經(jīng)不符合政策需求和市場導(dǎo)向,而工業(yè)藥企和規(guī)模商業(yè)藥企會成為醫(yī)藥供應(yīng)鏈扁平化管理的直接推動者。
  
  另外,大型醫(yī)藥流通企業(yè)基于現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的醫(yī)院藥品院內(nèi)物流延伸服務(wù)方興未艾,實現(xiàn)了企業(yè)和醫(yī)院藥品供給信息的共享,邁出了整合藥品供應(yīng)鏈資源的決定性一步??梢灶A(yù)見,各區(qū)域內(nèi)的龍頭醫(yī)藥流通企業(yè)將不斷向當(dāng)?shù)刂髁麽t(yī)院輸出院內(nèi)藥品供應(yīng)鏈智能化物流延伸服務(wù)解決方案,在更高程度上推動醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理的扁平化,提升配送效率,提高藥品流通企業(yè)響應(yīng)醫(yī)院藥品訂單的供應(yīng)鏈協(xié)同能力。
  
  根據(jù)全國藥品三方物流聯(lián)盟的調(diào)研,很多規(guī)模商業(yè)藥企已投入資金研發(fā)或使用醫(yī)院院內(nèi)信息系統(tǒng)、針對工業(yè)藥企的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等工具,實現(xiàn)與上下游客戶的信息高效共享、訂單共生和線下及時服務(wù)。如江蘇省醫(yī)藥有限公司在南京市兒童醫(yī)院開展的醫(yī)院內(nèi)部物流(SPD)項目,通過“全流程質(zhì)量追溯管理、零庫存管理、精細化管理”的信息化技術(shù)手段和智能設(shè)施設(shè)備,實現(xiàn)該省醫(yī)藥公司、醫(yī)院、科室、患者之間的多位一體化管理,從而達到藥品、耗材、器械設(shè)備等醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品在供應(yīng)、分揀、配送等各個環(huán)節(jié)科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的全程質(zhì)量監(jiān)管,高效提速醫(yī)院供應(yīng)鏈管理營運。
  
  同時,工業(yè)與下游醫(yī)院機構(gòu)也逐步接受了彼此更加緊密的共生關(guān)系,很多機構(gòu)的組織體系已經(jīng)做出了調(diào)整,并向扁平化趨勢邁進。據(jù)筆者了解,修正藥業(yè)等近年來不斷在國內(nèi)各省區(qū)自建、共建各類醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),試圖實現(xiàn)供應(yīng)鏈體系更加高效、扁平化和接地氣,已經(jīng)取得了一定成績。
  
2
信息技術(shù)貼上“智慧”標(biāo)簽
  
  管理與物流體系的扁平化離不開物流體系和智慧信息技術(shù)的支持。去年10月,國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2017〕84號)(下稱《指導(dǎo)意見》),該文件的發(fā)布在系統(tǒng)上支持了智慧信息技術(shù)在醫(yī)藥流通業(yè)的運用。
  
  事實上,以“兩票制”為代表的政策導(dǎo)向有助于推動大型藥品物流服務(wù)平臺的成長,更大儲存能力、更大拆零處理能力、更高效與快捷的配送要求、更遠范圍的異地倉庫的協(xié)同管理,車輛的同溫異地調(diào)配等,無一不要求現(xiàn)代藥品物流體系必須具備大數(shù)據(jù)的處理與分析、管理能力。在銷售終端,無論是醫(yī)院用藥的快捷配送還是藥店終端的會員健康服務(wù)管理,都需要智慧信息技術(shù)的商業(yè)化運用更加貼近民生,才能有效整合新藥研發(fā)生產(chǎn)、流通使用、疾病譜變化及患者健康需求、消費習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息的商業(yè)使用。
  
  在實踐中,一些科技公司如上海通量信息科技等已在多個大型醫(yī)藥物流中心案例中使用了智慧貨到人緩存系統(tǒng)、拆零貨到人自動揀選系統(tǒng),以及針對百姓個人的自動發(fā)藥機系統(tǒng),極大縮短了藥品物流過程,提高了準確率和響應(yīng)率。深圳鑫泉健康網(wǎng)也在研發(fā)個人居家使用的智慧小藥箱,實現(xiàn)針對個人用藥需求自動下發(fā)面向藥店的補貨訂單,實現(xiàn)針對不同藥品的溫濕度自動管理等功能。據(jù)悉,這一定位與思路贏得了境內(nèi)外部分藥企或投資資本的青睞。
  
  還有,國藥平頂山二期項目中使用到了機器人作業(yè):機器人箱揀區(qū)的整箱貨物來自高位貨架區(qū)與零箱收貨入庫,自動分揀區(qū)主要負責(zé)機器人區(qū)與拆零區(qū)貨物進行自動分揀。筆者了解到,本項目的移動機器人實現(xiàn)“貨到人”作業(yè),在所有涉及分揀庫區(qū)的業(yè)務(wù)流程中(包括上架、補貨、揀貨、盤點、退貨等),員工均無需進入分揀庫區(qū)內(nèi)部,只需在工作站等待,系統(tǒng)就會自動指派移動機器人將目標(biāo)貨架運到工作站。待員工在系統(tǒng)指導(dǎo)下完成業(yè)務(wù)后,再將貨架送回到分揀庫區(qū),由此,作業(yè)效率得以大幅提升,有效降低了人工強度及成本。相比傳統(tǒng)人工倉,機器人運作效率提升2~3倍,快倉系統(tǒng)單臺工作站揀選效率可達250箱/小時;空間利用率提升15%,倉庫儲量提升1.5倍多。
  
  可以預(yù)見,智慧信息技術(shù)在中國醫(yī)藥大健康領(lǐng)域?qū)⒏淤N近老百姓,更加人性化,有望成為支持企業(yè)管理的基礎(chǔ)技術(shù),也將圍繞“人”的健康需求繼續(xù)長足發(fā)展。
  
3
第三方物流開始盈利
 
  第三方醫(yī)藥物流中心在國內(nèi)某些省份有五六年的運營歷史,但真正盈利的不多。正是“兩票制”的實施給予了藥品三方物流成長的機會:“兩票制”實行后,大量掛靠或?qū)嵙Σ粡姷尼t(yī)藥流通企業(yè)、自然人將消亡,這些業(yè)務(wù)自然而然地將聚集在優(yōu)質(zhì)的大型醫(yī)藥物流企業(yè)手中。
  
  此一背景下,國內(nèi)知名醫(yī)藥物流規(guī)劃設(shè)計與自動化集成商牽頭成立了全國藥品三方物流聯(lián)盟,據(jù)悉,現(xiàn)已構(gòu)建了覆蓋全國絕大部分省份的醫(yī)藥物流標(biāo)準化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中的一些聯(lián)盟成員單位如云南昊邦、昆明鑫源堂等是國內(nèi)較早取得三方物流運營資質(zhì)的企業(yè),目前都有超過150家的藥品、器械客戶入駐并接受專業(yè)的三方物流服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,這兩家企業(yè)的醫(yī)藥三方物流板塊已經(jīng)開始盈利。
  
  同時,京東物流也正式介入了藥品三方物流,在國內(nèi)多個區(qū)域與全國藥品三方物流聯(lián)盟的成員單位合作,正在推廣“醫(yī)藥云倉”業(yè)務(wù)。有消息顯示,目前已經(jīng)完整覆蓋中國主要省區(qū),下一步將以省為單位進一步細耕市場。郵政物流、順豐、中鐵等也紛紛加快了進入醫(yī)藥三方物流市場的步伐。
  
  此外,以蘇州點通物流、上海百奧泉物流等為代表的專業(yè)醫(yī)藥、器械三方物流承運商業(yè),還重點拓展了冷鏈藥品、器械、體外診斷試劑等產(chǎn)品的運輸市場,其盈利性也在成長之中。
  
4
電商經(jīng)營寬進嚴管成常態(tài)
  
  2017年醫(yī)藥電商迎來了多次政策的變化:當(dāng)年年初取消醫(yī)藥電商B、C證,大幅降低了實體零售藥店進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的門檻。國務(wù)院13號文的發(fā)布,明確支持“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通” “網(wǎng)訂店送、網(wǎng)訂店取”等創(chuàng)新模式。9月底國務(wù)院公布新一批取消行政許可的事項,備受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方)的審批(醫(yī)藥電商A證審批)也涵蓋在內(nèi),被業(yè)內(nèi)視為醫(yī)藥電商的“全面解禁”。
  
  在國務(wù)院取消審批的文件中,亦同步強調(diào)取消審批后,食藥監(jiān)管部門會對互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)嚴格把關(guān),加強事中事后監(jiān)管。有關(guān)部委近期還發(fā)文強調(diào)處方藥外流暫不可實現(xiàn),本質(zhì)上還是強調(diào)了在外部條件不具備的情況下,百姓健康始終是需要放在第一位的考量因素。
  
  不難預(yù)見,未來醫(yī)藥電商行業(yè)“寬進嚴管”是常態(tài),醫(yī)藥電商企業(yè)面臨的不再是拿證時一次性考察,而是事中、事后的監(jiān)管措施,真正的全程管理。當(dāng)然,目前被鼓勵的網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送的藥品線上零售模式,若能與各地醫(yī)療機構(gòu)正在試點的電子處方外流對接,承接相關(guān)業(yè)務(wù),做到憑真實處方銷售處方藥,機會仍存。
  
  
格局洗牌
  
  “兩票制”“營改增”、醫(yī)院藥品零差率銷售等,倒逼醫(yī)藥流通企業(yè)調(diào)整經(jīng)營策略和營銷模式。加上國藥控股、華潤醫(yī)藥、上藥集團、九州通等全國性醫(yī)藥集團攻城略地,不少中小型醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)或被收購,或艱難生存,或自行退出。
  
  2018年,醫(yī)藥流通領(lǐng)域依然挑戰(zhàn)與機遇共存,市場與利益共享。無論是國企央企還是民企股份制,大家都想發(fā)展,發(fā)展是硬道理。但觀念的轉(zhuǎn)變、模式的創(chuàng)新依然是2018年醫(yī)藥流通領(lǐng)域的主線。跑馬圈地、重組并購、股份制、集團化……流通大佬們還會按照他們的布局高舉高打,勇往直前。
  
  占據(jù)總數(shù)80%的中小型企業(yè),除了一部分因主客觀原因自己愿意被收購、被重組的之外,有相當(dāng)一部分還是想自己干。自己創(chuàng)下這份基業(yè)不容易,畢竟跌打滾爬多年,積累了相當(dāng)廣泛相當(dāng)完善的人脈關(guān)系和渠道資源,也與上游的生產(chǎn)廠家建立了千絲萬縷的關(guān)系,擁有一定的品種資源。在沒有遇上實在無法抗拒的因素之前,他們不會輕易抽身。在筆者看來,公司不怕小,只要有自己的品種,有自己的終端網(wǎng)絡(luò),有自己的推廣隊伍,有一股勇于探索敢于沖鋒陷陣的精神,堅定信念,做專業(yè)化的公司,盯住某一塊終端市場精耕細作,還是能收獲碩果。
  
  2018年也是醫(yī)藥流通領(lǐng)域重新洗牌的一年,一直叫“狼來了,狼來了”,狼終會來,強者恒強。雖然說不上是弱肉強食,但市場運行本身就充滿著許多不確定因素,競爭是殘酷的,優(yōu)勝劣汰是市場競爭永恒的法則。頑強崛起,再創(chuàng)輝煌,那不是一句掛在嘴上的空話,企業(yè)之間的競爭,拼的是實力、資金、網(wǎng)絡(luò)、品種以及信息化、智能化。
  
  整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域?qū)⒂瓉硪粓黾夹g(shù)革命,顛覆幾十年來的運行模式?;ヂ?lián)網(wǎng)、信息化、智能化全面滲透到醫(yī)藥流通領(lǐng)域的各個層面,串聯(lián)起開票、下單、倉儲、監(jiān)管、發(fā)運、結(jié)算等系列流程,使得從廠家到經(jīng)銷商分銷商到終端客戶,產(chǎn)品流向、產(chǎn)品庫存完全信息化、透明化,打通了銜接上下游客戶之間的所有鏈條。將加快產(chǎn)品庫存和經(jīng)營資金的周轉(zhuǎn)率,使供應(yīng)鏈流程更加系統(tǒng)化、扁平化,從而達到降低運營過程中的各項成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
  
  信息化、智能化在企業(yè)中的快速運行,將推動整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域的變革,提高行業(yè)集中度,規(guī)模化、集團化、智能化的大公司引領(lǐng)潮流。信息化、智能化的建設(shè)需要強大的后臺支撐,說到底已經(jīng)超出觀念的范疇,是以高端的人才、充裕的資金、成熟的技術(shù)共同搭建起顛覆原有行業(yè)模式的平臺。
  
  2018年,醫(yī)藥流通領(lǐng)域?qū)尸F(xiàn)這樣一種局面:一邊是群星璀璨,大放光芒;一邊是無邊落木,悄然離場。適者生存,強者發(fā)展,這是市場運作的必然結(jié)果。瑞雪兆豐年,揚帆起航爭新春!

信息來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報

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